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Q:
该如何保存,才能避免变质?
A:
请避免放置于高温以及湿度高的地方,避免阳光直射,请存放于阴凉处。
Q:
可以存放于冰箱内吗?
A:
不建议存放于冰箱内,因为反覆进出冰箱可能会导致产品受潮。
Q:
保存期限到什么时候为止?
A:
安迈产品的保存期限,因产品不同而有所差异,保存期限标示于产品外盒上。
Q:
产品有瑕疵,该怎么处理?
A:
我们会全力确保商品品质,但若还有不全之处,烦请务必与我们联系。
Q:
产品是如何制造完成的?
A:
从最初的原料到产品最终的出货为止,所有过程皆在台湾制造,我们会全力确保产品的品质与安全性。
Q:
对于原料的品质,如何控管?
A:
安迈对于原料采取独立的风险管理体系,从可以信赖的供应商处采购原料,并符合严格的品质标准,以确保产品在使用上安全无忧。
Q:
从订购完成到收到货物,需要几天的时间?
A:
订购产品将会于订单确认隔天起的1~5个工作日(法定节假日除外)内送达。
Q:
可以指定配送日期或是时间吗?
A:
订购产品将会于订单确认隔天起的1~5个工作日(法定节假日除外)内送达。若有特殊需求或需查询订单状况请拨打客服专线。
Q:
在网络商店输入个人资料,安全有保障吗?个人资料会不会外洩?
A:
本网络商店採用SSL(Secure Socket Layer)安全协定,所以非常安全。您个人的资料皆被加密处理,在网络传输过程中不会被窃取。另外,我们最重视顾客个人隐私权之保护,因此会尽全力维护个人资料的秘密性和安全性,敬请安心使用。
Q:
无法顺利完成网络商店的订购手续。
A:
请与我们联络,并且请提供您发生问题的现象、所使用手机或电脑浏览器的种类、版本、还有作业系统。
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